Ana Sayfa Güncel 4 Kasım 2020 377 Görüntüleme

Panaszkodnak márkaról

Sokat emlegetik a márka szót, de kevesen tudják, mit is jelent valójában a brand kifejezés. A vásárlók legtöbbször a minőség, a problémamentes termékekvásárlás és a megfelelő ügyfélszolgálat alapján azonosítják be a márkákat. A brand, márkanév és márkaismertség megteremtése minden vállalat életében fontos. Legyen az kicsi vagy nagy cég. Amikor már ismert egy márka, akkor a logó is elég ahhoz, hogy az emberek felismerjék a brandet. Például, ha piros színt látunk, általában a Coca Cola jut azonnal eszünkbe.

A vásárlók kritizálni is szoktak brandeket, panaszkodnak márkaról. Fontos, hogy jó ügyfélkapcsolati kommunikációval ezeket megoldjuk. Ugyanis, ha a panaszok kerülnek túlsúlyba a vásárlói visszajelzéseknél, akkor a márkánk megítélése a vásárlóknál visszaesik.

Az emberek interneten szolgáltatások igénybevételénél preferálják a már ismert brandeket, azok közül a nekik legmegfelelőbbet választják ki. Ezért a márkaismertség felépítésekor lényegesek az előremutató fejlesztések és a minőség. A márkaépítésben, márkaformálásban az internet nyújtja a legnagyobb támogatást. Ha egy cég tud különbözni, akkor könnyebben észreveszik. A termékpanaszok és a vásárlói elégedettség alapján is kitűnhet egy márka. Ha folyamatosan panaszkodnak a brandedre, így ismernek meg majd a vásárlók, akkor ne lepődj meg, ha a jövőben nem tőled vásárolnak.

Referencia : https://www.hazhoz.hu/

Yorumlar

Yorumlar (Yorum Yapılmamış)

Yazı hakkında görüşlerinizi belirtmek istermisiniz?

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

İlginizi çekebilir

okubak.com

okubak.com

Tema Tasarım | Osgaka.com
vitamin kozmetik vitamin kozmetik vitamin kozmetik vitamin kozmetik Google Serence Ankara